Hospital Veterinário Vasco da Gama

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1.00 (1 avaliação)
Rotunda das Oliveiras nº1 A, 1990-427 Parque das Nações, Lisboa
Caminho das Andorinhas Sacavém Lisboa 1990 PT

O Grupo Hospital Veterinário Vasco da Gama foi fundado com o objectivo de prestar o melhor serviço de saúde veterinário.

Asseguramos um serviço veterinário com médico permanente no local 24 horas por dia, 365 dias por ano no nosso Hospital do Parque das Nações e temos ainda duas clínicas de proximidade no Forte da Casa/Alverca e em Odivelas.

A MISSÃO QUE NOS MOVE:
Salvar vidas todos os dias.

Horário Normal Funcionamento (semana)
23:00 - 23:00
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Avaliação
Palavra-chave
Péssimo serviço
1.0
  • Isabel Gomes colocou uma avaliação há 6 meses atrás
  • última edição 6 meses atrás

Serviço péssimo. Não recomendo a ninguém. No sábado ao final do dia liguei para o hospital ao telefone fui informada que não havia especialista em animais exóticos o meu animal ia ser atendido por um clínico geral. O que eu queria era que alguém resolvesse o problema. Fui atendida pelo clínico geral que se limita a sugerir que eu voltasse na segunda feira para o animal ser atendido por um especialista. Nada foi feito. Na hora de pagar cobraram o valor da consulta apesar de não terem feito absolutamente nada para resolver o problema do animal. Na hora de efectuar o pagamento por multibanco a energia do aparelho foi abaixo, na dúvida se a operação se tinha concretizado fiz nova tentativa de pagamento, a máquina avisa que o pagamento está a ser feito em duplicado, a empregada que estava a atender-me diz ter a certeza que a operação não tinha sido finalizada. Faço tudo de novo. No dia seguinte confirmei consultando o extracto bancário que o pagamento foi feito em duplicado. A partir daqui … outra dor de cabeça, é necessário enviar por email todos os comprovativos, após ter enviado tudo certinho não há qualquer informação que a devolução do dinheiro vai acontecer. Hoje é terça feira e continua a haver silêncio da parte destes senhores. Vamos continuar a aguardar. Nem um pedido de desculpa!!!! silêncio absoluto. Resumindo, depois de um péssimo atendimento, pago em duplicado, e agora fico a aguardar que estes senhores se dignem devolver o dinheiro cobrado indevidamente. Por tudo isto não vou recomendar este hospital a ninguém. Péssimo serviço. Péssimo atendimento.

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veterinario24.png 2 anos atrás
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