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Clínica Filipe Matias – Um Caso de Sucesso

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Uma clínica de excelência é um local onde as pessoas se sentem confortáveis, auxiliadas por uma equipa simpática e competente que nos ajuda a resolver um determinado problema a um preço justo.

Uma das clínicas que bem representa a nossa definição de excelência é a Clínica Dentária Filipe Matias.

No início do ano de 2016 esta clínica decidiu registar-se no nosso portal e aderir a um plano de destaque Gold. Esta decisão de colocar a sua clínica nos primeiros resultados da lista de pesquisas gerou um aumento substancial do seu número de pacientes assim como o número de pedidos de contatos. Neste artigo irá conhecer um pouco melhor a clínica Filipe Matias, a sua opinião acerca do sector e a sua visão para o futuro.

Filipe Matias
Dr. Filipe Matias

A FM Clínica Dentária é uma clínica moderna e bem equipada que atende aos mais altos padrões de qualidade, com atendimento especializado em diversas áreas da Medicina Dentária, tais como a Cirurgia Oral, Implantologia, Reabilitação Oral, Prótese, Ortodontia, Dentisteria, Endodontia, Periodontologia, Odontopediatria e Estética Dentária. A equipa da clínica conta como Diretor Clínico e Especialista em Cirurgia Oral, Implantologia e Ortodontia o Dr Filipe. Estão localizados na Rua Abranches Ferrão Nº 21-C, São Domingos de Benfica, junto à Loja do Cidadão das Laranjeiras, numa envolvente de ótimos acessos rodoviários e uma vasta rede de transportes públicos. Dispõem ainda de horário alargado de atendimento: horário de almoço, sábados e urgências.

Na sua opinião que critérios definem a qualidade de uma clínica dentária?
Atendimento de excelência aos pacientes, respeito e valorização dos colaboradores, qualidade no atendimento por profissionais especializados e contínua inovação das técnicas de tratamento de medicina dentária.

Que principais qualidades pensa ser importante para a sua clínica?
Além das acima mencionadas, a liderança no desempenho, a diferenciação no atendimento especializado aos pacientes e serviços de qualidade e alto desempenho.

Com o objetivo de promover a sua clínica, quais canais de marketing utiliza?
Facebook, LinkedIn, Newsletter, Site.

Qual a sua opinião sobre um serviço como o disponibilizado pelo portal asuaclinica.pt?
É uma mais valia enquanto serviço de marketing, atraindo novos pacientes.

Quais as vantagens que acha que a sua clínica obteve ao estar fazer parte do nosso portal?
É um meio de divulgação diferente dos outros canais, possibilitando o conhecimento da nossa clínica a uma população que não interage nos canais habituais.

Que mais valias considera na utilização do nosso portal para os utentes?
Os utentes têm acesso a várias informações acerca de cada clínica.

É sempre importante saber de onde vêm os vossos clientes, para saber quais os canais de marketing que estão a funcionar. Desde que são clínica gold no nosso portal já angariaram 3 novos clientes através do formulário de contato mas em conversa com as vossas auxiliares receberam mais contatos através da nossa plataforma. Costumam perguntar aos vossos novos pacientes de como encontraram a vossa clínica?
Sim, é importante termos essa informação, por isso é umas das questões que fazemos quando preenchemos a ficha do paciente.

Gabinete clinica filipe matias
Gabinete

Como perspetiva o futuro da medicina dentária em Portugal?
A qualidade da classe profissional é excelente, por muitos considerados top mundial. Assim sendo, é expectável que os pacientes tenham cada vez mais acesso a melhores tratamentos, de forma transversal a toda a sociedade.

A sua clínica tem serviço de 24 horas, considera uma vertente essencial para o sucesso da sua clínica?
A nossa clínica encontra-se disponível para eventuais situações, fora do horário de serviço, através de contacto telefónico. Os nossos pacientes apreciam o facto de poderem pedir informações sempre que seja necessário.

Em que medida considera importante a sua clínica estar registada no nosso motor de busca?
Divulgamos os nossos serviços e, principalmente, a nossa disponibilidade para ajudar em qualquer situação.

Para mais informações visite o site da clínica

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